Comme beaucoup d’autres secteurs, le métier d’avocat se voit transformé par le digital. Pour améliorer leurs services, les avocats sont de plus en plus nombreux à mettre en œuvre des solutions innovantes et pratiques. Ils misent sur les nouvelles technologies pour mieux se concentrer sur la relation client, mais aussi pour faciliter leur travail. Découvrez dans cet article ces technologies et leurs avantages pour cette profession.
Les outils numériques pour communiquer avec ses clients
En tant qu’avocat, il est important d’avoir une bonne relation avec ses collaborateurs, mais surtout avec ses clients. Pour cela, les outils numériques comme les messageries instantanées, les courriers électroniques ou encore les réseaux sociaux deviennent alors incontournables. Ce sont d’ailleurs des moyens efficaces qui permettent d’envoyer plus facilement des mises à jour aux clients. D’autre part, il existe également d’autres solutions qui simplifient l’accès à un avocat. C’est le cas du « Call a lawyer », une plateforme en ligne créée par l’avocat Mathieu Davy. Celle-ci fait partie des outils numériques les plus pratiques pour obtenir directement des réponses à des questions juridiques auprès de votre avocat. Pour en savoir plus sur Mathieu Davy et son outil de communication, cliquez ici.
L’utilisation des logiciels spécialisés
Pour gérer leurs cas juridiques, les avocats ont désormais à leur disposition un grand nombre de logiciels spécialisés. Ces derniers peuvent, par exemple, leur servir à avoir des informations pertinentes concernant un cas particulier, à suivre l’avancement d’un dossier ou à organiser certaines données.
L’utilisation des systèmes de gestion documentaire ou DMS
Les DMS sont des systèmes informatiques qui servent à stocker des documents juridiques. Ils s’avèrent très utiles, surtout pour assurer l’efficacité des processus juridiques. Les avocats pourront en effet avoir un accès à toutes les données dont ils ont besoin, en seulement quelques clics. Cela inclut également les documents sensibles comme :
- les actes notariés ;
- les contrats confidentiels.
L’utilisation des applications mobiles
Dans le cas où les clients habitent loin du cabinet de l’avocat ou s’ils ne sont pas disponibles par mail ou par téléphone, il est possible de se servir des applications mobiles. Elles sont d’ailleurs considérées comme des outils numériques permettant de recevoir des messages ou des notifications. Elles peuvent par ailleurs être utilisées pour partager des documents.
Quels sont les avantages de la transformation numérique pour les avocats ?
Les nouvelles technologies apportent de nombreux avantages aux avocats, à savoir :
La facilité de leur travail
Grâce à la digitalisation, les avocats disposent d’outils adaptés qui les aident à être plus efficaces dans leur travail. Certaines tâches peuvent être même automatisées en utilisant des logiciels juridiques, afin de mieux se concentrer sur d’autres activités plus importantes.
La simplification du processus judiciaire
En utilisant des systèmes informatiques modernes, les avocats peuvent accéder à des données importantes en seulement quelques secondes. Cela contribue alors à traiter plus facilement les demandes. De même, ils peuvent avoir accès à des dossiers à distance sans nécessité d’éventuels déplacements.
L’amélioration de la communication
Services d’e-mailing, systèmes de gestion de documents, messageries instantanées, etc., les outils numériques sont nombreux à être utilisés par les avocats. Ils servent notamment à informer les clients sur les progrès effectués sur leurs affaires en temps réel.
